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精益生产,我们到现场看什么?

发布时间:2018-07-24 20:00
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精益生产,我们到现场看什么?现场观察是精益管理的入门课程,精益管理中有很多精华是难以解释的,只能通过努力去逐步理解,如果不能掌握它你就无法进入精益的游戏。到真实的发生地点、观察真实的物品、向真实的人了解事实的真相。这就是现场观察的核心。
稻盛在他的《活法》、《干法》等一系列著作中,如是提出了核心概括 “答案永远在现场”、“现场有神灵”等经典哲学。
近期,广东智梦咨询金牌讲师陈镇斌老师受邀讲课,韶关市中小企业局、韶关市粤北中小企业服务中心、华商学院联合为推动韶关南雄园区打造知名品牌示范区建设,所开展的精益生产大赛专项活动中,广东智梦咨询陈老师说:改善永远在现场。只有在现场,才能帮助企业找到答案,提交一份令企业满意的答卷。
 
  当下,当我们问起,企业的产品和质量如何,绝大多数企业都在说,我们企业是一个现代化企业,取得多少张ISO证书,做过多少次全面质量管理,推行过5S、6S, 7S、8S;也有不少企业还说,我们每年的培训费用预算很高,无论是技术人员、生产管理或是中高层管理,多次参加高端课程及系统培训,结业证书多少本;甚至有效应不错的企业不惜耗资,请来大咖做过精益生产管理,流程变革等稍大型手术。
 
我们都曾做过学生,也喝过管理鸡汤。课堂上一个个关于华为、关于腾讯、关于阿里的案例听起来甚是动听,加上演讲的诙谐幽默,听起来很有道理;也有些观点和典故,时而运用抽象的描述和数据,与听者思维产生了共鸣,获得了掌声和高度认可。
   可是,小编想说,也许你已经被企业诸多管理的套路形式所困扰。“管理出效益”是真理,但是管理不仅仅是读读书上上课,管理也不是长长见识洗洗脑,思维和观念转变了,效益就能达到的。
   
   企业管理要提升除了改善以外,别无他法。那么,现场观察到底看什么?我总结看的第一个层次是用客户的眼光去看,去审视:着眼于大方面系统。
 
一 看流程。
 
  看流程的目的是看一家企业是否有一个精益的布局,是否在创造无间断的操作流程使问题可视化。流程非常重要,一个随时间断的流程布局,浪费随处可见,一个精益的布局流程能在设计的源头上消除很多的浪费。实施精益管理,先期进行精益的布局,这是至关重要的。
 
二 看可视化。
 
  可视化是让问题简单化,是用眼睛管理。可视化也是企业管理氛围的体现,管理水平的直观传达。可视化的体现是目视化的管理看板,我将它分为静态的和动态的管理看板。静态的看板主要是传达组织长期的管理理念,动态的看板是管理者随时要把握的管理信息,我认为动态管理看板更能反映一个组织的管理水平和能力。
 
三 看标准化。
 
  一个企业肯定有许多标准,之所以叫标准化,是将标准普及到可执行的层面。建立标准有四个关键问题:
 
  1、是否每个人都能知道正常与异常?
 
  2、是否每个人都能知道自己应该采取的标准方法?
 
  3、是否每个人都知道自己工作的主要问题?
 
  4、是否每个人都知道自己在做什么?
 
四 看文化。
 
  进入一家企业耳闻的目睹的文化元素的表象体现。如果这家企业5分钟之内听不到“改善”、10分钟之内听不到“现场”这些词汇,它就不是精益企业。
 
  如果一家企业它具备了这样一种精益文化,首先,这种企业文化要求高级管理人员坚持到生产一线去,直接聆听员工的声音;其次,这种文化里,每天都会使用精益工具,目的是潜在问题凸现出来,每个人都会问“为什么”,直到找出问题的根本原因,并提出相应的对策,并不断点检对策的正确性;第三就是,这是一种“问题优先”文化,高层管理人员会和员工一起解决面临的问题,会感激那些找出新问题的新麻烦的人。

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