工业工程是英文Industrial Engineering的译文，工业工程是为了排除工作中的不经济、不均衡和不合理现象，使我们更加舒适、快捷、低成本生产高质量的产品，更好地为客户提供服务的手法。

    

    工业工程绝不是非常难的手法，我们希望它同“质量管理七大法宝”一样在改善工作活动中熟练运用。

    工业工程手法分为方法改善手法和作业测定手法两种。其中，方法改善手法包括以下3个代表性的手法：

      ①工序分析；

      ②动作分析；

      ③搬运和规划。

    而作业测定手法只有以下1个代表性的手法：

      ④时间分析。

    这些手法有必要根据改善的目的和对象的不同而加以区分使用；另外各个手法尽管具有独立性，但相互之间有着紧密的联系，希望全套学习，特别是，在工业工程上，所有分析手法都是以时间为尺度为考虑事物的，所以要一定懂得时间分析。另外，时间分析在进行工序分析时也发挥重要作用。

    广东智梦企业管理在这里简单地对各个手法的基本特征给予阐述，望能有助于选择工业工程的手法。

1、方法改善手法

    首先，所谓方法改善手法，是通过对作业流程进行整理、分析，达到发现作业中存在的不经济、不均衡和不合理现象，并对其进行改善。这时，把整个作业看成一个大流程进行分析的手法叫做“工序分析”；此外，对左右手的动作，例如，伸右手按开关等有关动作的流程的改善手法叫做“动作分析”；还有，在作业工序中，搬运是必须的，工厂布局不善常常导致问题的出现，这种情况下，可通过工序分析得到解决。但是，有关搬运成为主要作业的时候，已经开发了运用“搬运”和“布局”进行专门分析的改善手法，希望能够利用。

    以上各个分析手法可以单独使用，如通过工序分析改善流程，通过动作分析对需要大量时间的作业进行缩短时间；也可以综合使用，如将工序分析和搬运、布局等改善方法相结合，将搬运分析和动作分析相结合，通过各种不同形式的有机结合达到改善的目的。

2、作业测定手法

    所谓作业测定手法，是指测定作业时间值和掌握各作业所需时间的手法。其中涉及到时间分析法中的多种方法，在此不作详解。

    在进行作业方法改善时，必然涉及作业时间、要制定作业计划又必须测定作业时间。但是，另一方面，在进行作业改善时，如果没有确立标准的作业方法，即便测定了作业时间也是毫无意义，因此、作业方法的改善手法和作业测定手法是相辅相成的，只有相互结合才能发挥有效作用，相互完全孤立是行不通的。

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